第八章
記憶
第八章 記 憶
國立中正大學心理系所
作者：心理學研究所 陳冠銘
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何謂記憶？
記憶是什麼意思？
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測量記憶的方法
我們如何測量人的記憶？
測量記憶的方法
1.回憶（recall）（recall memory）：產生一事實，一字彙
例：記一電話號碼，然後複述。
例：回答中正大學位於_____。
依序回憶（serial recall）：按一定順序回憶。如記：AJRLMCD，按順序回憶。
自由回憶（free recall）：受試看或聽一串不相關的項目，而後不必按呈現的順序，回憶出來。
配對回憶（paired-association recall）：例記配對出現的詞彙一串，如TIME-CITY、SWITCH-PAPER、FIRST-CLOUD。當提到SWITCH時，回憶出PAPER來。
有線索的回憶（cued recall）：上例提SWITCH就是提供回憶線索。
2.再認（recognition）（recognition memory）：確定是這一 事實，這一字彙。
例：是非題和選擇題。
上述測量方法基本上是測外顯記憶（explicit memory），還有
內隱記憶（implicit memory）：指提取記憶時不自覺自己有此項儲存訊息的一種記憶類別。例：不會覺知自己記憶了。
騎腳踏車的步驟（procedural knowledge）
心理學者以促發（priming）方式（有刺激，提醒促發下），引出內隱記憶。
記憶操作歷程（figure 8-1）有：
編碼（encoding）:將外界的物理特徵轉換成一種抽象的形式，或聲，或形，或意的形式以儲存供日後取用。
儲存（storage）
提取（retrival）：取出儲存在記憶中的訊息的歷程。
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記憶的種類
記憶有哪些不同種類？他們如何使我們在需要它時擷取訊息？
一）感官記憶（sensory store）：感官感應到刺激時的短暫記憶，半秒至一秒間消失。
影像記憶（iconic store）：以視覺影像收錄訊息。
餘音記憶（echoic store）：收錄聽覺訊息。
二）短期記憶（short-term store，STM）：能記憶一秒到一、兩分鐘。
三）長期記憶（long term store，LTM）
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感官記憶
我們是否有純粹感覺訊息的記憶？它的性質又是如何？
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短期記憶
我們如何記住短期訊息？
編碼（encoding）
一）聲碼：例如以六個字母為一序列，每字母呈現0.75秒（R. Conrad，1964）由受試錯誤中發現，作業是以視覺方式呈現（視覺作業），但錯誤與語音的混淆有關，表受試將訊息以語音形式處理。
二）形象碼（visual image）
三）意碼（semantic code）：非逐字記憶，只記要義。
儲存（storage）
一）保留訊息的方法
1.複誦（rehearsal）
2.後設記憶（metamemory）：理解自己的記憶能力也能控制自己的記憶能力，知道什麼資料，有多少時間，用什麼方法去記。
二）遺忘（forgetting）：怎麼會忘？
1.干擾說（interference）
（1）反向干擾（retroactive interference）：舊的學習受到新學習的干擾。
（2）順向干擾（proactive interference）：舊學習干擾新學習。
2.消失論（decay）：記憶痕跡消失。
三）記憶容量（The capacity of STM）
George Miller（1956）：提出記憶容量為7加減2項目（如物件或單字）。
當記憶單位以意元（chunk，項目集合成一組和）為單位，記憶的量可增加。
例如將21位數集組成（chunking）六組數字，就比記21個數字方便。
四）影響記憶的因素
序位曲線（serial-position curve）：在許多項目連續出現的情況下，因各項的位置不同，會影響記憶（fig. 8-5）。有所謂的序位效應（試用干擾理論解釋）
1.時近效應（recency effect）：最後學習（時間最近）學習的材料容易記住。
2.初始效應（primary effect）：最初學習的材料容易記住。
提取（retrieval）
記憶掃瞄（memory scanning）
平行掃瞄（parallel processing）（figure 8-6 line A）：將目標物與記憶中的好幾個項目同時比較。
序列掃瞄（serial processing）（figure 8-6 line B）：將目標物與記憶中的項目逐一比對。
完全序列搜索（exhaustive serial processing）(figure 8-6 line C）：比對所有可能的項目，不論是否有可配對的出現。
自行中斷序列搜索（self-terminating serial processing）（figure 8-6 line D）：找到配對的即終止搜尋。
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長期記憶
我們如何保留住長期訊息的記憶？
編碼（encoding）
編碼的形式：形碼與意碼
image-based encoding：物的大小、方位，距離影響回憶時相對所需時間的長短。見S. Kosslyn（figure 8-7，8-8）。
除形碼意碼外，還有概念間關係的編碼，是以命題的方式（a propositional view）表達深層的意義（deep meanings）。
儲存（storage）
一）時間的因素
所費時間假設（total-time hypothesis）：記多少看花多少時間去記。
二）分散練習（distributed learning）與集中練習（massed learning）
哪一種效果比較好？為什麼？
三）複誦（rehearsal）及精心複誦（elaboration）
四）組織
語意性記憶（semantic memory）：對外界事物以語意意義來儲存，是以基模（schema）的形式儲存。基模是訊息組織的認知結構。
經歷性記憶（episodic memory）：個人經驗上的記憶，其時間、地點、人物、情境及當時的感受都儲存在記憶中。
五）干擾（interference）
retroactive and proactive interference（參考短期記憶）
過去的知識有助於學習遷移（prior learning causes positive transfer）。
提取（retrieval）
條件
是否有可取的訊息（availability）？
是否可取得（accessibility）？
線索（cues）：可相容且有可分辨性（compatible and distinctive）
外界線索（external contexts）：所學的東西在同樣的情境中較易提取。
情緒與知覺狀態（moods and consciousness）也是線索。
特別經驗：例，閃光燈效應（flashbulb memory）引人震撼的是，容易使人留下深刻的記憶。
回憶是記憶重建（reconstructive）還是建構（constructive）？
若記憶是建構的，則目擊者的記憶（eyewitness memory）可靠嗎？
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另外的看法
對於傳統記憶觀點的其他看法？
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別種的記憶
何謂別種的記憶？它的成因？
還有別種的記憶
工作記憶（working memory）:儲存及提取短期記憶的訊息，以激發長期記憶的運作。
記憶受損（memory deficiencies）:
失憶症（amnesia）：喪失全部或部分記憶。例如有人忘記的知識與程序性知識有關，有人忘記的是與陳述性知識有關。
程序性知識（procedural knowkedge）：對先後順序的知識，是行動性的記憶。
陳述性的知識（declarative knowledge）：事實性的知識。
近事失憶症（anterograde amnesia）：所不能記憶的是肇事後所發生的事。
記憶的神經基礎
海馬回（hippocampus）與複雜的記憶有關
基底窩（basal ganglia）與程序性知識有關
大腦皮質與陳述性知識記憶有關
神經傳導如：血清促進素（serotonin）和乙醯膽素（acetylcholine）與記憶的神經傳遞有關。例：Alzheimer病患者腦缺acetylcholine。
讀下面這一篇文章，它的主題是什麼？（課本265頁）
「方法實在非常簡單。首先，根據它們性質的不同分成不同類，如果不分類也無所謂。其次，如果你缺少某些設備，就必須到別的地方，否則你就是設備齊全了。最重要的原則是不能一次處理太多，否則就會發生意外。同樣的，任何的錯誤都可能造成嚴重的後果。但是操作這種機器不應太難，稍微練習一定就能學會。基本上，它是我們生活的一部份，但未來是否仍舊需要，就很難預測了。」
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相關網站
Newton's Apple: Memory
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